Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Preguntas sobre el servicio brindamos

Brindamos los siguientes servicios:

Servicio de Formateo y Optimización de Ordenadores

Formateo de ordenadores portátiles (laptop) y ordenadores personales (PC), incluye: Instalación del Sistema Operativo (Windows 7, 8, 10 o Mac o Linux), Instalación de programas básicos libres de activación (Programas o Software FREE), Instalación de juegos a escoger según características de tu ordenador, Copia de seguridad (Backup)

Servicio de Instalación y Actualización

Mantenimiento de Software

Se brinda todo tipo de instalación, orientación y actualización en los diversos programas (Software), como por ejemplo instalación de programas básicos, intalación de drivers (impresora, cámara web, red LAN y WiFi, y los generales que necesite el computador u ordenador).

Servicio de Ensamblaje y Mantenimiento Físico

El ensamblaje hace referencia al armado de computadoras con las características que estés necesitando de esta forma te ahorras un montón al comprarlas ya pre-armadas, tambien al armarla de acuerdo a tus características solicitadas, el beneficio de durabilidad es mucha mas ya que se ofrece compatibilidad de componentes al armarla.

Mantenimiento de Hardware

El mantenimiento incluye toda la limpieza física; del teclado, mouse, y ordenador (Limpieza de polvo y acomodación de cableado eléctrico). Tambien administración de pasta térmica en el microprocesador si es que lo necesita.

Servicios de Mantenimiento de Redes

redes

Se realiza instalaciones de redes y verificación de conexión en redes LAN, Internet y WiFi

Preguntas sobre Capacitaciones en Software

capacitaciones personales

Brindamos la mejor capacitación personal en el uso de todo tipo de programas (Software). Tiempo y duración de la capacitación es previa conversación con el cliente de acuerdo al horario que disponga.

Preguntas sobre Capacitaciones en Hardware

Capacitación de Hardware

Brindamos la mejor capacitación personal en mantenimiento de hardware. Las herramientas que se deben usar, como realizar el procedimiento de reparación y mantenimiento y entre otros detalles y tips importantes.

Tiempo y duración de la capacitación es previa conversación con el cliente de acuerdo al horario que disponga.

Preguntas sobre que tipo de atención ofrecemos

Atención Telefónica

Atención Telefónica

Forma sencilla de atención vía telefónica de como instalar o solución algún error que te pueda presentar el computador o laptop o impresora.

Atención Remota

Una de las mejores en estos tiempos de Pandemia Covid-19

Atención Remota

Atención remota por computador vía online teniendo acceso a vuestro computador mediante Team Viewer o AnyDesk. Dando mantenimiento de software.

Descarga Team Viewer 👉🏽 https://bit.ly/3l4nKkz

Descarga AnyDesk 👉🏽 https://bit.ly/2Gwl9AG

Atención a Domicilio

Atención en Terreno

Atención a domicilio o en terreno de forma rápida en instalación, y mantenimiento de software y hardware.

¿Tienen un servicio de atención al cliente?

¡Por supuesto! Nuestros representantes de servicio de atención al cliente, amables y expertos, están disponibles para responder tus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. WhatsApp: +59178325705.

Redes Sociales Teknic Home

Visita y sigue las redes sociales de Teknic Home ahi se comparte contenido como videos tutoriales y tips de como descargar, instalar, configurar y utilizar programas en nuestros dispositivos tecnológicos portátiles y del hogar.

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